Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2026

1. Inleiding

nimble-tundra, gevestigd aan Herengracht 284, 1016 BX Amsterdam, Nederland, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we deze beschermen.

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die we aanbieden via onze website en andere kanalen.

2. Welke gegevens verzamelen we

2.1 Gegevens die u ons verstrekt

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, verzamelen we de volgende informatie:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres)
  • Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
  • Geselecteerde dienst en voorkeuren
  • Communicatie die u met ons voert

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij bezoek aan onze website kunnen technische gegevens worden verzameld:

  • IP-adres en browserinformatie
  • Bezochte pagina's en tijdstip van bezoek
  • Verwijzende website

Deze gegevens worden alleen verzameld als u toestemming geeft via onze cookiebanner.

3. Doel van gegevensverwerking

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Dienstverlening: Het verwerken van uw aanvraag en leveren van geselecteerde trajecten
  • Communicatie: Contact opnemen over uw bestelling, vragen beantwoorden
  • Verbetering: Analyseren hoe onze diensten worden gebruikt om deze te verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan fiscale en administratieve vereisten

4. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van overeenkomst: Gegevens nodig voor dienstverlening
  • Toestemming: Voor cookies en marketingcommunicatie
  • Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van diensten en fraudepreventie
  • Wettelijke verplichting: Fiscale en administratieve bewaarplicht

5. Delen met derden

We verkopen uw gegevens niet aan derden. In bepaalde gevallen delen we informatie met:

  • Dienstverleners: Partijen die ons helpen bij levering, betaling en communicatie, uitsluitend voor uitvoering van hun taak
  • Wettelijke autoriteiten: Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn

Alle externe partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor het overeengekomen doel.

6. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Klantgegevens: Tot 7 jaar na laatste contact vanwege fiscale bewaarplicht
  • Communicatie: Tot 2 jaar na laatste contact
  • Cookies en analytics: Maximaal 12 maanden

Na deze termijnen worden gegevens definitief verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik:

  • Versleutelde communicatie (SSL/TLS)
  • Toegangscontrole tot systemen met persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Gegevensminimalisatie: we verzamelen alleen wat nodig is

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Inzage: Opvragen welke gegevens we van u hebben
  • Correctie: Onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering: Verzoeken om verwijdering van uw gegevens
  • Beperking: Verwerking laten beperken in specifieke gevallen
  • Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Dataportabiliteit: Uw gegevens in gestructureerd formaat ontvangen
  • Intrekken toestemming: Eerder gegeven toestemming intrekken

Voor uitoefening van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren binnen 4 weken.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om functionaliteit te bieden en gebruik te analyseren. Bij uw eerste bezoek vragen we toestemming voor niet-essentiële cookies.

Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten of wetgeving veranderen. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Substantiële wijzigingen communiceren we via e-mail aan bestaande klanten.

11. Klachten

Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. We proberen uw bezwaren in overleg op te lossen.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uitoefening van uw rechten:

nimble-tundra
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]